Términos y Condiciones de BunnyShop

Última actualización: 24 de abril de 2025

Bienvenido a BunnyShop. Estos Términos y Condiciones rigen tu acceso y uso de nuestro sitio web, servicios, aplicaciones y herramientas (colectivamente, "Servicios"). Al acceder o utilizar nuestros Servicios, aceptas estos términos en su totalidad. Si no estás de acuerdo con estos términos, por favor, no utilices nuestros Servicios.

1. Uso del sitio

Al utilizar nuestro sitio web, aceptas:

  • Proporcionar información precisa y completa cuando se te solicite.
  • Mantener la confidencialidad de tu cuenta y contraseña.
  • No utilizar el sitio para actividades ilegales o no autorizadas.
  • No interferir con la funcionalidad del sitio o intentar acceder a áreas restringidas.

Nos reservamos el derecho de restringir el acceso a ciertas funciones o partes del sitio, o incluso a todo el sitio, a usuarios, incluidos los usuarios registrados, según lo consideremos oportuno.

2. Compras de productos

2.1 Pedidos y pagos

Al realizar un pedido en BunnyShop:

  • Confirmas que la información proporcionada es precisa y completa.
  • Aceptas pagar el precio total indicado, incluidos los impuestos y gastos de envío aplicables.
  • Entiendes que todos los precios están en soles peruanos (S/.).

Nos reservamos el derecho a rechazar o cancelar pedidos en caso de sospecha de fraude, error en los precios o cualquier otra circunstancia que lo justifique.

2.2 Envíos y entregas

Para los envíos:

  • Los plazos de entrega son estimados y pueden variar según la ubicación y disponibilidad.
  • El riesgo de pérdida y daño de los productos se transfiere a ti cuando recibas la mercancía.
  • Es tu responsabilidad proporcionar una dirección de entrega válida y estar disponible para recibir el pedido.

2.3 Política de devoluciones

Para devoluciones:

  • Dispones de 7 días desde la recepción para devolver un producto en su estado original.
  • Los productos alimenticios y productos higiénicos abiertos no son elegibles para devolución por razones de salud e higiene.
  • Los costos de envío de devolución corren a cargo del cliente, excepto en caso de productos defectuosos.

3. Programa de adopción

Respecto a nuestro programa de adopción de mascotas:

  • La adopción está sujeta a un proceso de evaluación para garantizar el bienestar del animal.
  • Los solicitantes deben tener al menos 18 años de edad.
  • BunnyShop se reserva el derecho de rechazar solicitudes si considera que no son adecuadas para el bienestar del animal.
  • Los adoptantes deben firmar un contrato de adopción comprometiéndose al cuidado responsable del animal.

4. Propiedad intelectual

Todo el contenido del sitio web de BunnyShop, incluyendo textos, gráficos, logotipos, iconos, imágenes, clips de audio, descargas digitales y compilaciones de datos, es propiedad de BunnyShop o de sus proveedores de contenido y está protegido por las leyes de propiedad intelectual.

No puedes usar, reproducir, distribuir, modificar o crear obras derivadas de nuestro contenido sin nuestra autorización expresa por escrito.

5. Limitación de responsabilidad

En la máxima medida permitida por la ley, BunnyShop:

  • No será responsable por daños indirectos, incidentales, especiales o consecuentes que resulten del uso o la imposibilidad de usar nuestros servicios.
  • No garantiza que nuestro sitio web estará disponible de forma ininterrumpida, oportuna, segura o libre de errores.
  • No asume responsabilidad por el contenido generado por usuarios o enlaces a sitios de terceros.

6. Indemnización

Aceptas indemnizar, defender y mantener indemne a BunnyShop y a sus afiliados, directores, funcionarios, empleados y agentes, de y contra cualquier reclamo, responsabilidad, daño, pérdida y gasto, incluyendo honorarios legales razonables, que surjan de o estén relacionados con tu uso de nuestros Servicios o tu violación de estos Términos.

7. Ley aplicable y jurisdicción

Estos Términos se regirán e interpretarán de acuerdo con las leyes de Perú. Cualquier disputa relacionada con estos términos será sometida a la jurisdicción exclusiva de los tribunales competentes de Lima, Perú.

8. Modificaciones

Nos reservamos el derecho de modificar estos Términos en cualquier momento. Los cambios entrarán en vigor inmediatamente después de su publicación en el sitio web. Es tu responsabilidad revisar regularmente estos Términos. El uso continuado de nuestros Servicios después de cualquier modificación constituye tu aceptación de los Términos modificados.

9. Contacto

Si tienes preguntas sobre estos Términos y Condiciones, puedes contactarnos en:

  • Email: legal@bunnyshop.com
  • Teléfono: +123 456 789
  • Dirección: Av. Principal 123, Ciudad